لم تصل رسالة التحقق؟ قائمة تحقق لصندوق الوارد المؤقت

1. التحقق من العنوان الدقيق المستخدم للطلب

إذا لم تصل رسالة التحقق، فقم أولاً بمقارنة العنوان الدقيق الذي تم إدخاله على موقع الإرسال مع البريد الوارد هذا. ثم تأكد من عدم انتهاء صلاحية البريد الوارد، ومن وجود مساحة فيه، ومن اتصال الصفحة. يجوز للمرسل تأخير البريد أو رفض العناوين المؤقتة؛ طلب الرموز بشكل متكرر لا يحل كل الأسباب.

إذا قمت بتغيير العناوين بعد طلب الرمز، فارجع إلى البريد الوارد الأصلي إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إليه. بخلاف ذلك، قم بتحديث العنوان الموجود على موقع الإرسال قبل طلب رسالة أخرى. لا تفترض أن صندوق الوارد اللاحق يتلقى بريدًا لعنوان سابق.

2. التحقق من انتهاء صلاحية العنوان والاحتفاظ بالرسالة

تبقى الرسائل متاحة لمدة أقصاها 30 دقيقة من وقت استلامها، أو حتى انتهاء صلاحية صندوق الوارد إذا انتهت قبل ذلك. راجع وقت الصلاحية الظاهر أسفل العنوان وفترة الاحتفاظ المعروضة ضمن ملخص استخدام صندوق الوارد. لا يستطيع صندوق انتهت صلاحيته تلقي رمز جديد. تحديث الصفحة أو تركها مفتوحة لا يمدد أيًا من الفترتين.

3. التحقق من عدد الرسائل وتخزينها وحجم الرسالة

افتح ملخص استخدام صندوق الوارد أسفل قائمة الرسائل لمعرفة عدد الرسائل الإضافية التي يتسع لها ومساحة التخزين المتبقية. قد يرفض الصندوق الممتلئ رسالة جديدة. احذف الرسائل التي لم تعد تحتاج إليها، ثم تحقق من تحديث السعة المعروضة. قد يجري تنظيف التخزين بشكل منفصل عن الحذف.

يمكن أن تتجاوز الرسالة أيضًا الحد الأقصى لحجم الرسالة حتى عندما يكون هناك مساحة في البريد الوارد. اطلب من المرسل رسالة أصغر إذا كان يوفر هذا الخيار. لا يؤدي التحديث المتكرر أو طلب نفس الرسالة كبيرة الحجم إلى تغيير حدود الاستلام.

4. قم باستعادة الاتصال دون فقدان الوصول إلى البريد الوارد

تحقق من إشعار انقطاع الاتصال وحالة الاتصال وأي خطأ في الطلب. بعد عودة الاتصال، استخدم «تحديث» لتحديث صندوق الوارد. إذا استمر الخطأ، اتبع خيار إعادة المحاولة المعروض. خلو صندوق وارد متصل من الرسائل يعني فقط عدم وجود رسائل متاحة للعرض؛ ولا يثبت أن المرسل أرسل رسالة.

يتطلب صندوق الوارد مفتاحه السري. عُد إلى ملف المتصفح الشخصي نفسه. لا تمسح بيانات المتصفح لمحاولة إصلاح مشكلة وصول الرسائل؛ فقد يؤدي ذلك إلى إزالة المفتاح المحفوظ اللازم لإعادة فتح صندوق الوارد.

5. توقّع بعض التأخير واطلب رمزًا بديلاً بحذر

يبحث صندوق الوارد عن رسائل جديدة ما دام نشطًا، ويمكنك استخدام «تحديث» لطلب تحديثه. يظل التسليم معتمدًا على موقع الإرسال ومسار البريد. لا يوجد وقت وصول موحد، ولا تستطيع الخدمة ضمان وصول رسائل مرسل بعينه.

انتظر وفقًا لتعليمات المرسل قبل طلب رمز آخر. تقوم بعض الخدمات بإبطال الرموز السابقة عند طلب بديل أو تقييد الطلبات المتكررة مؤقتًا. استخدم الرسالة التي تطابق الطلب الحالي بدلاً من تجربة الرموز القديمة في حلقة.

• احتفظ بنفس عنوان الاستلام أثناء الانتظار.
• استخدم عنصر التحكم في تحديث البريد الوارد وتحقق من أي خطأ معروض.
• اتبع توقيت إعادة الإرسال الخاص بموقع الإرسال وتعليمات انتهاء صلاحية الرمز.

6. تعرف على الوقت الذي يتعين فيه على خدمة الإرسال حل المشكلة

قد يرفض الموقع نطاقًا مؤقتًا قبل الإرسال، أو يضع حدودًا لتكرار الطلبات، أو يفشل في إنشاء الرسالة. إذا كان يشترط صراحةً عنوان بريد دائمًا، فاستخدم عنوانًا مناسبًا يطابق قواعده.

إذا كان العنوان صحيحًا وقابلاً للاستخدام ولكن لم تصل أي رسالة، فاتصل بخدمة الإرسال عبر طريق الدعم الرسمي الخاص بها. لا تشارك رمز الوصول إلى البريد الوارد أو رمز التحقق مع أي شخص يعرض استكشاف الأخطاء وإصلاحها. للحصول على حساب أساسي، استخدم عنوان بريد إلكتروني يمكن الاعتماد عليه منذ البداية.

تحقق من متى يكون البريد الإلكتروني المؤقت خيارًا مناسبًا ومن أين تبدأ حدود الخصوصية الخاصة به.