1. વિનંતી માટે વપરાયેલ ચોક્કસ સરનામું તપાસો
જો વેરિફિકેશન ઈમેલ ન આવ્યો હોય, તો પહેલા મોકલવાની વેબસાઈટ પર દાખલ કરેલા ચોક્કસ સરનામાની આ ઇનબોક્સ સાથે સરખામણી કરો. પછી તપાસો કે ઇનબોક્સની સમયસીમા સમાપ્ત થઈ નથી, તેમાં જગ્યા છે અને પૃષ્ઠ જોડાયેલ છે. પ્રેષક મેઇલમાં વિલંબ કરી શકે છે અથવા અસ્થાયી સરનામાંને નકારી શકે છે; કોડની વારંવાર વિનંતી કરવાથી દરેક કારણનું નિરાકરણ થતું નથી.
જો તમે કોડ માટે પૂછ્યા પછી સરનામાં બદલ્યાં હોય, તો જો તમારી પાસે હજી પણ ઍક્સેસ હોય તો મૂળ ઇનબૉક્સ પર પાછા ફરો. અન્યથા અન્ય સંદેશની વિનંતી કરતા પહેલા મોકલવાની વેબસાઇટ પર સરનામું અપડેટ કરો. એવું માનશો નહીં કે પછીના ઇનબૉક્સને અગાઉના સરનામા માટે મેઇલ મળે છે.
2. સરનામાની મુદત અને સંદેશા રાખવાની મુદત તપાસો
સંદેશા મળ્યાના સમયથી વધુમાં વધુ 30 મિનિટ સુધી ઉપલબ્ધ રહે છે. જો ઇનબોક્સની મુદત તે પહેલાં પૂરી થાય, તો સંદેશા વાંચવાની ઍક્સેસ પણ તે જ સમયે બંધ થઈ જાય છે. સરનામાની નીચે તેની મુદત અને ઇનબોક્સના વપરાશવાળા ભાગમાં સંદેશા રાખવાની મુદત તપાસો. મુદત પૂરી થયેલું ઇનબોક્સ નવો કોડ મેળવી શકતું નથી. રિફ્રેશ કરવાથી કે પાનું ખુલ્લું રાખવાથી કોઈ પણ મુદત લંબાતી નથી.
3. સંદેશની સંખ્યા, સંગ્રહ અને સંદેશનું કદ તપાસો
સંદેશાની યાદી નીચે ઇનબોક્સના વપરાશવાળો ભાગ ખોલીને જુઓ કે વધુ કેટલા સંદેશા અને કેટલો ડેટા રાખી શકાય છે. ભરેલું ઇનબોક્સ નવો સંદેશો નકારી શકે છે. બિનજરૂરી ઈમેલ મિટાવ્યા પછી બતાવેલી ઉપલબ્ધ જગ્યા અપડેટ થઈ છે કે નહીં તે તપાસો. સ્ટોરેજ સાફ કરવાની પ્રક્રિયા મિટાવવાની કાર્યવાહીથી અલગ રીતે થઈ શકે છે.
ઇનબોક્સમાં જગ્યા હોય તોપણ સંદેશો દરેક સંદેશા માટે નક્કી કરેલી કદની મર્યાદા ઓળંગી શકે છે. મોકલનાર એવો વિકલ્પ આપતો હોય તો નાનો સંદેશો મોકલવા કહો. વારંવાર રિફ્રેશ કરવાથી કે એ જ વધારે મોટા સંદેશાની ફરી વિનંતી કરવાથી મેળવવાની મર્યાદા બદલાતી નથી.
4. ઇનબૉક્સ ઍક્સેસ ગુમાવ્યા વિના કનેક્શન પુનઃસ્થાપિત કરો
ઑફલાઇન સૂચના, કનેક્શન સ્થિતિ અથવા વિનંતીની ભૂલ માટે તપાસો. જ્યારે તમે ફરીથી ઑનલાઇન હોવ, ત્યારે ઇનબૉક્સ અપડેટની વિનંતી કરવા માટે રિફ્રેશનો ઉપયોગ કરો. જો કોઈ ભૂલ રહે છે, તો પ્રદર્શિત પુનઃ પ્રયાસ ક્રિયાને અનુસરો. જોડાયેલ ખાલી ઇનબૉક્સ તમને માત્ર કહે છે કે કોઈ ઉપલબ્ધ સંદેશ સૂચિબદ્ધ નથી; તે સાબિત કરતું નથી કે પ્રેષકે મોકલ્યું છે.
ઇનબોક્સ ખોલવા તેનું ગુપ્ત ટોકન જોઈએ. એ જ બ્રાઉઝર પ્રોફાઇલમાં પાછા આવો. ઈમેલ ન પહોંચવાની સમસ્યા ઉકેલવા બ્રાઉઝર ડેટા સાફ ન કરો; તેનાથી ઇનબોક્સ ફરી ખોલવા માટે સાચવેલું ટોકન મિટાઈ શકે છે.
5. વિલંબ માટે સમય આપો અને નવો કોડ સમજીને માગો
ઇનબોક્સ સક્રિય હોય ત્યારે નવા સંદેશા માટે તપાસ કરે છે અને રિફ્રેશ બટનથી અપડેટ માગી શકાય છે. તેમ છતાં ઈમેલ પહોંચવી એ મોકલનાર વેબસાઇટ અને ઈમેલના માર્ગ પર આધારિત છે. બધાં સંદેશા માટે એક જ પહોંચવાનો સમય નથી અને સેવા કોઈ ચોક્કસ મોકલનારનો સંદેશો પહોંચશે તેની ખાતરી આપી શકતી નથી.
બીજા કોડની વિનંતી કરતા પહેલા પ્રેષકની સૂચનાઓ અનુસાર રાહ જુઓ. જ્યારે રિપ્લેસમેન્ટની વિનંતી કરવામાં આવે ત્યારે કેટલીક સેવાઓ અગાઉના કોડને અમાન્ય કરે છે અથવા પુનરાવર્તિત વિનંતીઓને અસ્થાયી રૂપે મર્યાદિત કરે છે. જૂના કોડને લૂપમાં અજમાવવાને બદલે વર્તમાન વિનંતી સાથે મેળ ખાતા સંદેશનો ઉપયોગ કરો.
- રાહ જોતી વખતે એ જ પ્રાપ્ત કરનાર સરનામું રાખો.
- ઇનબૉક્સ રિફ્રેશ નિયંત્રણનો ઉપયોગ કરો અને કોઈપણ પ્રદર્શિત ભૂલને તપાસો.
- મોકલવાની વેબસાઇટની ફરીથી મોકલવાનો સમય અને કોડ-સમાપ્તિ સૂચનાઓને અનુસરો.
6. મોકલનાર સેવાએ જ સમસ્યા ઉકેલવાની જરૂર ક્યારે છે તે ઓળખો
વેબસાઇટ મોકલતાં પહેલાં અસ્થાયી ડોમેન નકારી શકે છે, વિનંતીની સંખ્યા પર પોતાની મર્યાદા મૂકી શકે છે અથવા સંદેશો બનાવવામાં નિષ્ફળ જઈ શકે છે. તેને સ્પષ્ટપણે કાયમી ઈમેલ સરનામું જોઈએ તો તેના નિયમો પ્રમાણેનું યોગ્ય સરનામું વાપરો.
સરનામું સાચું અને વાપરી શકાય એવું હોય છતાં સંદેશો ન મળે તો મોકલનાર સેવાની સત્તાવાર સહાયનો સંપર્ક કરો. સમસ્યા ઉકેલવાની ઓફર કરતી કોઈ વ્યક્તિને ઇનબોક્સનું ઍક્સેસ ટોકન કે ચકાસણી કોડ ન આપો. મહત્ત્વના એકાઉન્ટ માટે શરૂઆતથી જ વિશ્વાસપાત્ર ઈમેલ સરનામું વાપરો.
તપાસો કે અસ્થાયી ઇમેઇલ ક્યારે યોગ્ય પસંદગી છે અને તેની ગોપનીયતા મર્યાદા ક્યાંથી શરૂ થાય છે.
ગુમ થયેલ ચકાસણી સંદેશાઓ વિશે પ્રશ્નો
ચકાસણી ઈમેલ કેટલો સમય લેવો જોઈએ?
સંદેશો પહોંચવાનો કોઈ ખાતરીપૂર્વકનો સમય નથી. મોકલનાર વેબસાઇટ, ઈમેલનો માર્ગ અને ઇનબોક્સની ઉપલબ્ધતા તેની પર અસર કરે છે. રાહ જોવા અને ફરી મોકલવા અંગે મોકલનારની સૂચનાઓ અનુસરો.
શું કામચલાઉ સરનામું બદલવાથી પેન્ડિંગ કોડ આવી જશે?
ના. વિનંતી કરતી વખતે આપેલા સરનામે ઈમેલ મોકલવામાં આવે છે. નવું સરનામું પસંદ કરો તો નવો કોડ માગતાં પહેલાં મોકલનાર વેબસાઇટ પર પણ સરનામું અપડેટ કરો.
હું ઘણા સંદેશાઓની વિનંતી કરું છું તે પછી કોડ કેમ નિષ્ફળ થાય છે?
મોકલનાર જૂના કોડને બદલી શકે છે, વિનંતીની સંખ્યા મર્યાદિત કરી શકે છે અથવા કોડની મુદત ઝડપથી પૂરી કરી શકે છે. સૌથી નવી માન્ય વિનંતીનો કોડ વાપરો અને તે સેવાની સૂચનાઓ અનુસરો. અહીં કોડ મળવાથી તેની માન્યતા આ સેવાના નિયંત્રણમાં આવતી નથી.