Письмо с подтверждением не приходит? Что проверить во временном ящике

1. Проверьте точный адрес, использованный для запроса.

Если письмо с подтверждением не пришло, сначала сравните точный адрес, указанный на веб-сайте отправителя, с этим почтовым ящиком. Затем проверьте, что срок действия почтового ящика не истек, есть ли в нем место и страница подключена. Отправитель может задержать почту или отклонить временные адреса; повторный запрос кодов не устраняет все причины.

Если вы изменили адреса после запроса кода, вернитесь к исходному почтовому ящику, если у вас еще есть доступ. В противном случае обновите адрес на веб-сайте-отправителе, прежде чем запрашивать другое сообщение. Не предполагайте, что более поздний почтовый ящик получает почту для более раннего адреса.

2. Проверьте срок действия адреса и сохранение сообщений.

Сообщения остаются доступными не более 30 минут с момента получения или до истечения срока действия почтового ящика, если это произойдет раньше. Проверьте срок действия адреса под адресом и срок хранения, отображаемый при использовании почтового ящика. Входящие с истекшим сроком действия не могут получить новый код. Обновление или оставление страницы открытой не продлевает ни один из периодов.

3. Проверьте количество сообщений, хранилище и размер сообщения.

Разверните сводную информацию об использовании папки «Входящие» под списком сообщений, чтобы проверить количество оставшихся сообщений и объем хранилища. Полный почтовый ящик может отклонить новое сообщение. Удалите почту, которая вам больше не нужна, затем проверьте, обновилось ли отображаемое количество; очистка хранилища может происходить отдельно от удаления.

Сообщение также может превысить ограничение размера каждого сообщения, даже если во входящих есть место. Попросите отправителя отправить сообщение меньшего размера, если он предлагает такую ​​возможность. Повторное обновление или запрос одного и того же сообщения слишком большого размера не меняет ограничения на получение.

4. Восстановите соединение без потери доступа к почтовому ящику.

Проверьте наличие автономного уведомления, состояния соединения или ошибки запроса. Когда вы снова подключитесь к сети, используйте «Обновить», чтобы запросить обновление папки «Входящие». Если ошибка остается, выполните отображаемое действие повторной попытки. Подключенный пустой почтовый ящик сообщает вам только о том, что в списке нет доступных сообщений; это не доказывает, что отправитель отправил его.

Папке «Входящие» нужен секретный токен. Вернитесь в тот же профиль браузера. Не очищайте данные браузера в качестве исправления доставки: это может привести к удалению сохраненных учетных данных, необходимых для повторного открытия папки «Входящие».

5. Учитывайте задержки и не спешите запрашивать новый код

Пока ящик открыт, он проверяет новые сообщения; кнопка «Обновить» позволяет запросить обновление. Доставка все равно зависит от сайта отправителя и маршрута письма. Единого времени получения нет, и сервис не гарантирует доставку от конкретного отправителя.

Подождите, следуя инструкциям отправителя, прежде чем запрашивать другой код. Некоторые службы аннулируют предыдущие коды при запросе замены или временно ограничивают повторные запросы. Используйте сообщение, соответствующее текущему запросу, вместо того, чтобы повторять старые коды в цикле.

• Во время ожидания сохраняйте тот же адрес получения.
• Используйте элемент управления обновлением папки «Входящие» и проверьте любую отображаемую ошибку.
• Следуйте инструкциям по времени повторной отправки и сроку действия кода на веб-сайте-отправителе.

6. Определите, когда отправляющая служба должна решить проблему.

Веб-сайт может отклонить временный домен перед отправкой, применить собственные ограничения частоты запросов или не сгенерировать сообщение. Если явно требуется постоянный адрес электронной почты, используйте подходящий адрес, соответствующий его правилам.

Если адрес верен и пригоден для использования, но сообщение не приходит, обратитесь в службу отправки через ее официальную службу поддержки. Не сообщайте токен доступа к папке «Входящие» или код подтверждения лицам, предлагающим устранить неполадки. Для важной учетной записи с самого начала используйте надежный адрес электронной почты.

Проверьте, подходит ли временная электронная почта и где начинаются ограничения ее конфиденциальности.