Email xác minh không đến? Danh sách kiểm tra hộp thư tạm thời

1. Kiểm tra địa chỉ chính xác được sử dụng cho yêu cầu

Nếu email xác minh chưa đến, trước tiên hãy so sánh địa chỉ chính xác đã nhập trên trang web gửi với hộp thư này. Sau đó kiểm tra xem hộp thư chưa hết hạn, còn chỗ trống và trang đã được kết nối hay chưa. Người gửi có thể trì hoãn thư hoặc từ chối địa chỉ tạm thời; việc yêu cầu mã liên tục không giải quyết được mọi nguyên nhân.

Nếu đã đổi địa chỉ sau khi yêu cầu mã, hãy quay lại hộp thư ban đầu nếu còn truy cập được. Nếu không, đổi địa chỉ trên trang web gửi trước khi yêu cầu thư mới. Hộp thư mới không tự nhận thư gửi tới địa chỉ cũ.

2. Kiểm tra thời hạn sử dụng địa chỉ và lưu giữ thư

Thư vẫn có sẵn trong tối đa 30 phút kể từ khi nhận hoặc cho đến khi hộp thư hết hạn nếu sớm hơn. Kiểm tra thời hạn sử dụng của địa chỉ bên dưới địa chỉ và thời gian lưu giữ được hiển thị khi sử dụng hộp thư. Hộp thư đã hết hạn không thể nhận được mã mới. Làm mới hoặc để trang mở không kéo dài thời gian.

3. Kiểm tra số lượng thư, dung lượng lưu trữ và kích thước thư

Mở phần tóm tắt mức sử dụng bên dưới danh sách thư để xem còn nhận được bao nhiêu thư và còn bao nhiêu dung lượng. Hộp thư đầy có thể từ chối thư mới. Xóa thư không cần nữa rồi kiểm tra hạn mức hiển thị đã cập nhật chưa; việc dọn dữ liệu lưu trữ có thể diễn ra riêng sau thao tác xóa.

Một thư cũng có thể vượt quá giới hạn kích thước mỗi thư ngay cả khi hộp thư còn chỗ trống. Yêu cầu người gửi gửi một thư nhỏ hơn nếu nó cung cấp tùy chọn đó. Việc làm mới hoặc yêu cầu cùng một thư quá khổ liên tục không làm thay đổi giới hạn nhận.

4. Khôi phục kết nối mà không mất quyền truy cập hộp thư

Kiểm tra thông báo ngoại tuyến, trạng thái kết nối hoặc lỗi yêu cầu. Khi có mạng trở lại, dùng Làm mới để cập nhật hộp thư. Nếu còn lỗi, làm theo hướng dẫn thử lại trên màn hình. Hộp thư đang kết nối nhưng trống chỉ cho biết không có thư nào có thể đọc trong danh sách; điều đó không chứng minh bên gửi đã gửi thư.

Hộp thư cần mã truy cập bí mật. Hãy quay lại bằng cùng hồ sơ trình duyệt. Đừng xóa dữ liệu trình duyệt để sửa lỗi nhận thư, vì có thể làm mất thông tin cần để mở lại hộp thư.

5. Tính đến độ trễ và thận trọng khi yêu cầu gửi lại

Hộp thư sẽ kiểm tra thư mới khi nó hoạt động và điều khiển làm mới có thể yêu cầu cập nhật. Việc chuyển thư vẫn phụ thuộc vào trang web gửi và lộ trình email. Không có thời gian đến chung và dịch vụ không thể đảm bảo việc chuyển thư cho một người gửi cụ thể.

Chờ theo hướng dẫn của người gửi trước khi yêu cầu mã khác. Một số dịch vụ làm mất hiệu lực các mã trước đó khi yêu cầu thay thế hoặc tạm thời hạn chế các yêu cầu lặp lại. Sử dụng thông báo phù hợp với yêu cầu hiện tại thay vì thử các mã cũ trong vòng lặp.

• Giữ nguyên địa chỉ nhận trong khi chờ đợi.
• Dùng nút Làm mới của hộp thư và kiểm tra lỗi hiển thị.
• Làm theo hướng dẫn về thời gian gửi lại và hết hạn mã của trang web gửi.

6. Nhận biết khi nào dịch vụ gửi phải giải quyết vấn đề

Trang web có thể từ chối miền tạm thời trước khi gửi, áp dụng giới hạn tốc độ của riêng trang web đó hoặc không tạo được thông báo. Nếu nó yêu cầu rõ ràng một địa chỉ email cố định, hãy sử dụng một địa chỉ phù hợp đáp ứng các quy tắc của nó.

Nếu địa chỉ chính xác và có thể sử dụng được nhưng không có thư nào đến, hãy liên hệ với dịch vụ gửi thông qua tuyến hỗ trợ chính thức. Không chia sẻ mã truy cập hộp thư hoặc mã xác minh với người nào đó đề nghị khắc phục sự cố. Đối với một tài khoản thiết yếu, hãy sử dụng địa chỉ email đáng tin cậy ngay từ đầu.

Xem khi nào email tạm thời là lựa chọn phù hợp và có những giới hạn quyền riêng tư nào.