验证码邮件没收到：逐项检查地址、等待时间和邮箱额度

核对请求验证码时填写的准确地址

把收件箱显示的地址与发送网站上填写的地址逐字比较。拼写错误、已经更换的随机地址，或另一个浏览器标签页，都可能让邮件没有发往当前查看的收件箱。

如果请求验证码后更换了地址，应在仍有访问权限时回到原收件箱。否则先在发送网站更新地址，再请求新邮件。不要假设新收件箱会收到旧地址的邮件。

确认收件箱仍然可用

邮件在 30 分钟后删除，也请查看页面显示的地址有效期，以及剩余数量或存储额度。访问到期或邮箱已满，都可能导致看不到或收不到新邮件。刷新页面不会延长这些限制。

同时留意界面的离线或请求错误。收件箱需要秘密令牌，换浏览器或清除浏览器数据，可能会移除重新打开收件箱所需的凭证。

考虑延迟，谨慎获取替换验证码

收件箱在活跃时会检查新邮件，也可以使用刷新按钮请求更新。实际投递仍取决于发件网站和邮件链路，没有通用的必达时间，本服务无法保证特定发件人的投递。

按发件网站提示等待后，再决定是否获取新验证码。有些服务会在重新请求后废除旧码，或暂时限制频繁请求。应使用当前请求对应的有效邮件，不要循环尝试一组组旧码。

• 等待期间保持使用同一个收信地址。
• 使用收件箱刷新功能，并检查页面是否显示错误。
• 遵守发送网站的重发等待时间与验证码到期规则。

判断问题是否需要发送方处理

网站可能在发信前就拒绝了临时域名，触发了自己的请求限额，或根本没有成功生成邮件。如果明确要求长期邮箱，应使用符合其规则的合适地址。

地址准确且仍可用，却一直没有邮件时，可通过发件服务的官方支持渠道咨询。不要把邮箱令牌或验证码交给声称可以代查的人。重要账户最好从一开始就使用可靠邮箱。